ডেলিভারি ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

আপনার সুবিধার্থে আমাদের পেমেন্ট, ডেলিভারি এবং রিটার্ন পলিসির মূল বিষয়গুলো নিচে দেওয়া হলো:

✅ পেমেন্ট নীতিমালা:

অর্ডার কনফার্ম করতে পণ্যের মূল্যের ন্যূনতম ১০% অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে।

সিরামিক বা ভারী পণ্যের ক্ষেত্রে (যেমন: কমোড) প্রতি পণ্যের জন্য সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা অগ্রিম প্রযোজ্য।

পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরই আপনার অর্ডারটি ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত করা হবে।

ডেলিভারি চার্জ:

ঢাকার ভেতরে: ৩০০ টাকা (হোম ডেলিভারি)।

ঢাকার বাইরে: ৩০০ - ৫০০ টাকা (নিকটস্থ ট্রান্সপোর্ট গোডাউন পর্যন্ত)।

 দ্রষ্টব্য:

পণ্যের ওজন ও দূরত্বের ওপর ভিত্তি করে চার্জ সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে।

 ⏱️ ডেলিভারি সময়:

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর ৩ থেকে ৫ দিনের মধ্যে আপনার পণ্যটি পৌঁছে যাবে।

 রিটার্ন ও পরিবর্তন:

ড্যামেজ কভারেজ: পণ্য রিসিভ করার সময় কোনো ড্যামেজ বা ভুল পণ্য পেলে আমরা তা নিজ খরচে পরিবর্তন করে দেব।

 সতর্কতা: যেকোনো অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যা এড়াতে পণ্য আনবক্সিং করার সময় একটি ভিডিও ধারণ করার অনুরোধ রইল।

 ব্যক্তিগত পছন্দ: সঠিক পণ্য বুঝে পাওয়ার পর ব্যক্তিগত কারণে রিটার্ন করতে চাইলে ডেলিভারি ও রিটার্ন চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।